Политика вывода и возврата

Мы прилагаем максимальные усилия для оперативной и правильной обработки ваших финансовых операций, строго соблюдая все законодательные требования, включая Директиву 2018/843/ЕС, направленную на борьбу с легализацией преступных доходов и финансированием терроризма.

Несмотря на нашу стремительность в удовлетворении ваших запросов относительно методов и валюты транзакций, возможно, мы выберем альтернативные способы перевода. Это может включать использование других платежных инструментов или даже опцию банковского перевода (подробности и комиссии указаны на нашем сайте).

Следует учитывать, что фактическая валюта перевода может отличаться от той, которую вы изначально указали. В случае необходимости конвертации валюты, курс будет определен нашим усмотрением.

Кроме того, при первой операции вывода, крупных транзакциях или изменении платежного метода, может потребоваться дополнительная проверка. В этом случае мы можем запросить копии ваших документов для подтверждения. Это может занять некоторое время, и мы благодарим вас за ваше терпение.

Лимиты на вывод средств:

Iron:

  • Дневной лимит: до 150 000 RUB / 1 800 EUR.

Bronze:

  • Дневной лимит: 150 000 RUB / 1 800 EUR.
  • Недельный лимит: 600 000 RUB / 5 400 EUR.
  • Месячный лимит: 1 500 000 RUB / 13 500 EUR.

Silver:

  • Дневной лимит: 400 000 RUB / 3 600 EUR.
  • Недельный лимит: 1 500 000 RUB / 13 500 EUR.
  • Месячный лимит: 3 500 000 RUB / 27 000 EUR.

Gold:

  • Дневной лимит: 600 000 RUB / 5 400 EUR.
  • Недельный лимит: 3 000 000 RUB / 27 000 EUR.
  • Месячный лимит: 5 500 000 RUB / 49 000 EUR.

Diamond:

  • Дневной лимит: начиная от 1 000 000 RUB / 9 000 EUR. Условия обговариваются.

Master:

  • Дневной лимит: начиная от 800 000 RUB. Конкретные условия обговариваются отдельно.